龙湖集团拟分拆龙湖智创生活上市

    1月7日，龙湖集团发布公告，拟分拆全新品牌龙湖智创生活于联交所上市。

    根据披露，本次拟分拆上市的龙湖智创生活，有机融合了龙湖集团原有智慧服务、商业运营等航道业务的核心能力。2021年前9个月，龙湖智创生活实现营业收入77.7亿元，截至2021年12月28日，其最新物业签约管理及战略合作面积4.4亿平方米，在管面积2.5亿平米；为全国60家购物中心提供商业运营服务，管理面积580万平方米，服务超过13,000名租户。

    龙湖智创生活400话务中台

    一直以来，龙湖是一家极为注重内部高效协同管理的企业，如其所说，“各业务航道之间更需要协同，而不是分拆，这是业务发展的需要”，在致力于推动各个航道之间联动与协作的同时，龙湖收获了如现金流稳健、抗风险能力强等诸多红利，并借此不断巩固行业地位。

    不扰乱协同发展的良好态势，是龙湖决定拆分的前提，而借助新上市平台，进一步推动龙湖整体发展，是其更深层的目的。伴随着新品牌的发布，根据招股书的披露，龙湖智创生活无疑做好了分拆上市的前期准备，而在同日公告中正式亮相的“一个龙湖”生态体系，或许即是龙湖找到的答案。

    在发布的招股书中，龙湖对其有一个较为系统的介绍，“一个龙湖”是集龙湖所有主航道业务，以及城市更新、医养等创新业务之间高效协同，并通过领先行业的智能科技系统，进一步促进各业务紧密协作。简而言之，就是龙湖多年来布局的各式各样的“空间”、“服务”、数字化等能力的统称。

    可以看到，伴随着新品牌的发布，龙湖将“开发+服务”的双引擎做出了更清晰的定位，在本次分拆后，曾经的龙湖集团将主要作为“空间”的输出者，继续营造不同的场景；而龙湖智创生活则担当各式生活服务的提供者，为个人客户和机构客户提供产品、服务、资产管理及科技解决方案等。

    显然，与其说龙湖分拆出的是物业管理服务与商业运营服务板块，不如说是“开发+服务”双引擎中的“服务”一极。在“空间即服务”战略确定后的4年里，龙湖体系内各航道的充分协同正是这一战略的最具体的体现。

    在“一个龙湖”生态体系内，用户可在整个龙湖生态系统中的住宅小区、购物中心、租赁住房、房屋租售等任一场景，享受产品、服务、体验、权益等，从而让空间和人之间的连接，产生更加频繁的化学反应。

    这条“看得见”的纽带，将龙湖的“空间”与“服务”更为紧密相连，让业务协同发展有了新的抓手，也会将“一个龙湖”生态体系做强、做长。

    龙湖智创生活为天街消费者提供服务

    在“一个龙湖”生态体系下，龙湖智创生活的住宅物业服务的管理规模、社区增值服务将持续受益；商业板块则受益于持续投资及开发购物中心，不断扩充服务场景。此外，租赁住房、房屋租售、房屋装修、医养、城市更新等创新领域的布局，都可能作为增量的资源带入到生态体系，使用龙湖智创生活的服务。

    同时，种种分拆上市的益处，将助力龙湖智创生活的快速成长，服务品质升级并探索更广大服务空间，进一步形成一个良性的生态闭环。

    作为龙湖“服务引擎”的两张王牌，物业管理服务及商业运营服务在过去二十余年的发展中，已经积累了非常完善的管理经验，获得了客户持续高满意度的认可，具有强大的市场号召力，在各细分行业内均处于头部位置。

    曾经，万物云被称之为物管行业的“贝壳”，而在龙湖身上看到的，是一个关于衣食住行的更广泛空间中覆盖全龄客户、全场景服务的全新范式。如招股书中提及，龙湖智创服务“致力于为客户提供贯穿全生命周期，能够突破时间与空间边界限制的高品质服务。”

    “善待你一生”是龙湖的品牌愿景，也是其做事的初衷。落在行业，覆盖衣食住行游购娱全生活链条的服务，表面看起来无疑是对传统行业的颠覆，而背后似乎都是围绕人，将“善待”与“一生”细化到更多的维度。